Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Ecoi.st Digital Oy

3085368-8

ecoistint@gmail.com

Verkkosivustomme osoite on: https://mummonmokit.com.

Määritelmät

Rekisteröidyllä tarkoitetaan sitä ihmistä, kenen henkilötietoja Ecoi.st Digital Oy henkilörekistereissään käsittelee tässä tietosuojaselosteessa kuvatussa roolissa.

Henkilötiedoilla tarkoitetaan rekisteröityyn liittyviä tietoja, kuten nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero ja asioimishistoria.

Asiakkaalla tarkoitetaan tässä yhteydessä niitä kuluttajia ja niiden yritysten ja muiden yhteisöjen edustajia, joiden kanssa Ecoi.st Digital Oy:llä on asiakassuhde.

Potentiaalisilla asiakkailla tarkoitetaan sellaisia kuluttajia ja yritysten edustajia, joiden kanssa Ecoi.st Digital Oy pyrkii luomaan asiakassuhteen.

Sidosryhmillä tarkoitetaan sellaisia yritysten ja muiden yhteisöjen yhteyshenkilöitä, joiden kanssa Ecoi.st Digital Oy:llä on yhteistyösuhde (esimerkiksi palveluja Ecoi.st Digital Oy:lle tuottavien yritysten ja muiden yhteisöjen edustajat) taikka muu yhteys (esimerkiksi median edustajat tiedottamistoiminnan osapuolina sekä yhteiskunnalliset päättäjät yhteiskuntasuhdetoimintaan liittyen).

Mitä tarkoitusta varten ja millä perusteilla henkilötietoja kerätään

Ecoi.st Digital Oy käsittelee rekisteröityjen henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin (yhteen tai useampaan samanaikaisesti):

Asiakas- ja sidosryhmäsuhteen hoito ja analysointi

Ecoi.st Digital Oy voi käyttää henkilötietojasi suoraan kanssasi tai edustamasi yrityksen tai muun yhteisön kanssa muodostetun asiakas- tai sidos-ryhmäsuhteen hoitoon, analysointiin ja parantamiseen.

Tuotteiden ja palveluiden toimittaminen

Ecoi.st Digital Oy voi käyttää henkilötietojasi tuotteiden ja palvelujen tarjoamiseksi, mikäli sinä itse tai edustamasi yritys tai muu yhteisö on esimerkiksi omaehtoisesti rekisteröitynyt mummonmokit.com -sivustolle, ostanut tai varannut tuotteen meiltä, käyttänyt digitaalisia palvelujamme, tilannut uutiskirjeemme tai osallistunut koulutuksiimme tai muihin tapahtumiin. Henkilötietoja käytetään Ecoi.st Digital Oy:n ja asiakkaan väliseen sopimukseen tai muuhun sitoumukseen perustuvien oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseen.

Asiakasviestintä

Ecoi.st Digital Oy voi käyttää henkilötietojasi asiakasviestinnässään, esimerkiksi lähettääkseen sinulle tuotteisiin ja palveluihin liittyviä ilmoituksia, tiedottaakseen palveluihin tehdyistä muutoksista ja pyytääkseen palautetta tuotteista ja palveluista. Rekisteröidyn oikeus kieltää suoramarkkinointi liittyy kaupalliseen markkinointiin, asiakasviestintää rekisterinpitäjä voi harjoittaa valitsemillaan kanavilla, mukaan lukien sähköpostitse.

Markkinointi

Ecoi.st Digital Oy voi ottaa sinuun yhteyttä kertoakseen uusista tuotteista, palveluista tai eduista. Yritys käyttää henkilötietoja tarjontansa räätälöimiseen ja relevantin sisällön tarjoamiseen. Tämä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että annamme suosituksia tai näytämme räätälöityä sisältöä ja räätälöityjä mainoksia omissa ja kolmansien osapuolten palveluissa, kuten lehtien sivuilla ja verkkosivuilla.

Ecoi.st Digital Oy käsittelee asiakkaidensa ja potentiaalisten asiakkaidensa rajattuja henkilötietoja rekisterissään verkkomarkkinoinnin suunnittelemiseksi, toteuttamiseksi ja kehittämiseksi. 

Lisäksi Ecoi.st Digital Oy käsittelee asiakkaidensa ja potentiaalisten asiakkaidensa rajattuja henkilötietoja yhteisrekisterinpitäjänä Metan ja Googlen kanssa, kun se harjoittaa kohdennettua verkkomainontaa rekisteröityjen henkilötietoja apuna käyttäen muodostetuille kohderyhmille sekä niiden pohjalta luoduille samankaltaisille muiden ihmisten kohderyhmille. Lisää informaatiota kohdennetun verkkomainonnan osalta löytyy jäljempänä tietojen jakamista sekä rekisteröidyn oikeuksia koskevista kohdista.

Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen

Ecoi.st Digital Oy voi käyttää henkilötietojasi tuotteiden ja palveluidensa kehittämiseen, kuten esimerkiksi tuotteiden ja palveluiden sisällön sekä valikoiman kehittämiseen siltä pohjalta, minkä ikäisiä asiakkaat ovat ja mistä he ovat kiinnostuneita.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on EU:n tietosuoja-asetuksen 6 artiklan seuraavat alakohdat:

Olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten; käsittely on tarpeen sellaisen sopimuksen täytäntöön panemiseksi, jossa olet osapuolena, tai sopimuksen tekemistä edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi pyynnöstäsi; käsittely on tarpeen Ecoi.st Digital Oy:n lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi; ja käsittely on tarpeen Ecoi.st Digital Oy:n  tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, paitsi milloin henkilötietojen suojaa edellyttävät etusi tai perusoikeutesi ja -vapautesi syrjäyttävät tällaiset edut.

Ecoi.st Digital Oy käsittelee tietojasi pannakseen täytäntöön sopimuksen kanssasi tai edustamasi yrityksen kanssa (esim. digitaalisen palvelun toteuttaminen). Kun sopimussuhde on päättynyt, tietojesi käsittelyä voidaan jatkaa lakisääteisen velvoitteen ja yrityksen harjoittamaan kaupalliseen toimintaan liittyvän oikeutetun edun perusteella.

Ecoi.st Digital Oy:llä on liiketoiminnan harjoittamiseen liittyviä oikeutettuja etuja, kuten oikeus edistää tuotteidensa ja palveluidensa myyntiä markkinoinnin ja myynnin keinoin, ja Ecoi.st Digital Oy voi oikeutetun edun perusteella harjoittaa suoramarkkinointia ja myyntiä antamiasi yhteystietoja hyödyntäen (kohdentaen markkinointitoimenpiteitä potentiaalisiin asiakkaisiin, olemassa oleviin asiakkaisiin sekä entisiin asiakkaisiin), mukaan lukien henkilötietojen käsittely profilointiin.

Ecoi.st Digital Oy käsittelee asiakkaidensa ja potentiaalisten asiakkaidensa rajattuja henkilötietoja rekisterissään niiden oikeutettujen etujen perusteella. 

Muita Ecoi.st Digital Oy:n oikeutettuja etuja, joiden perusteella henkilötietojasi voidaan käsitellä, ovat mm. neuvonta ja muu asiakaspalvelu ei-asiakkaille, liiketoiminnan edelleen kehittäminen sekä mahdollisten väärinkäytösten selvittäminen.

Mikäli tietojen käsittely ei perustu sopimustarpeeseen tai oikeutettuun etuun, voi Ecoi.st Digital Oy pyytää suostumustasi muunlaiseen henkilötietojen käsittelyyn.

Ecoi.st Digital Oy voi käsitellä henkilötietojasi lisäksi lainsäädännön niin velvoittaessa, kuten esimerkiksi kirjanpitolain säilytysvelvollisuuden perusteella.

Mitä tietotyyppejä voimme käsitellä

Ecoi.st Digital Oy:n keräämät henkilötiedot voivat sisältää muun muassa seuraavan tyyppisiä tietoja ja niihin tehtyjä muutoksia (kaikkia tietotyyppejä ei kerätä kaikista rekisteröidyistä, eli tietomäärä riippuu kunkin kohdalla tarvituista tiedoista):

Perustiedot kaikista rekisteröidyistä, esimerkiksi

• etu- ja sukunimi
• yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite)
• asiakasnumero
• palvelukieli
• titteli ja/tai työnkuvaus nykyisessä ja aikaisemmissa Ecoi.st Digital Oy:n sidosryhmätoimintaan liittyvissä työtehtävissä
• viestintäasetukset (suoramarkkinointiluvat)
• Ecoi.st Digital Oy:n digitaalisten palvelujen sekä käyttäjälle luodun digitaalisen sisällön käyttöä koskevat tiedot
• Ecoi.st Digital Oy:n käyttäjän digitaalisiin laitteisiin (kuten tietokoneisiin ja mobiililaitteisiin) lähettämät evästeitä (lue lisää evästeistä ja sivuston evästekäytännöstä täältä) ja muita vastaavia tekniikoita koskevat tiedot
• rekisteröidylle kohdistettu viestintä sekä niihin liittyvä toiminta
• asiakaspalvelupuhelujen taltioinnit sekä sähköpostit ja verkkokeskustelut

Ecoi.st Digital Oy:n tuotteita tai palveluja ostaneiden tai käyttöönottaneiden, niistä palautetta antaneiden rekisteröityjen tiedot

• Ecoi.st Digital Oy:n yritysasiakkaan nimi eli sen Ecoi.st Digital Oy:n asiakassuhteeseen liittyvän yrityksen tai muun yhteisön nimi, jossa rekisteröity työskentelee tällä hetkellä
• asiakassuhteen tai vastaavan suhteen alkamis- ja päättymisaika ja -tapa
• asiakkaan ostohistoria, asiakkaalle kohdistetut kampanjat ja tarjoukset sekä niiden käyttö
• asiakkaan antamat palautteet, niihin liittyvä kirjeenvaihto ja jatkotoimenpiteet
• asiakkaan luokittelutiedot
• asiakkaan antamat tiedot kyselytutkimuksiin

Ecoi.st Digital Oy:n verkkopalveluiden ja/tai sovellusten asiakkaiden tunnistautumistiedot

• rekisteröidyn kirjautumistunnukset
• toiminta ja asiointi verkkopalvelussa ja/tai sovelluksessa sisäänkirjautumisen jälkeen

Muut

Kun vierailijat jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa näkyvät tiedot sekä vierailijan IP-osoitteen ja selaimen käyttäjäagenttimerkkijonon roskapostin tunnistamisen helpottamiseksi.

Mistä lähteistä voimme kerätä henkilötietojasi

Keräämme henkilötietojasi vain, kun se on tarpeellista ja lähtökohtaisesti sinulta itseltäsi.

Suurin osa tiedoista saadaan sinulta asiakas- tai sidosryhmäsuhteen alussa, käyttäessäsi tuotteitamme ja palvelujamme ja asioidessasi asiakaspalvelun kanssa. Tallennamme sinusta tietoja lisäksi silloin. kun osallistut markkinointikampanjaamme.

Ecoi.st Digital Oy saa henkilötietoja ja niiden päivityksiä myös viranomaisilta, organisaatioilta ja yrityksiltä, jotka tarjoavat luotto- ja maksupalvelujen hankinta- ja päivityspalveluja, sekä julkisista hakemistoista ja muista julkisista tietolähteistä, kuten yhteisöjen www-sivuilta ja sosiaalisen median kanavista.

Media

Jos lataat kuvia verkkosivustolle, sinun tulee välttää kuvien lataamista, joissa on upotettu sijaintitieto (EXIF GPS). Sivuston vierailijat voivat ladata ja poimia mitä tahansa sijaintitietoja verkkosivustolla olevista kuvista.

Evästeet

Jos jätät kommentin sivustollemme, voit halutessasi tallentaa nimesi, sähköpostiosoitteesi ja verkkosivustosi evästeisiin. Nämä ovat avuksesi, jotta sinun ei tarvitse täyttää tietojasi uudelleen, kun jätät toisen kommentin. Nämä evästeet säilyvät yhden vuoden.

Jos vierailet kirjautumissivullamme, asetamme väliaikaisen evästeen määrittääksemme, hyväksyykö selaimesi evästeet. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoja, ja se hylätään, kun suljet selaimesi.

Kun kirjaudut sisään, asetamme myös useita evästeitä tallentaaksemme kirjautumistietosi ja näytön valintasi. Kirjautumisevästeet kestävät kaksi päivää ja näyttöasetusevästeet vuoden. Jos valitset ”Muista minut”, kirjautumisesi säilyy kaksi viikkoa. Jos kirjaudut ulos tililtäsi, kirjautumisevästeet poistetaan.

Jos muokkaat tai julkaiset artikkelin, selaimeesi tallennetaan lisäeväste. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoja, ja se osoittaa yksinkertaisesti juuri muokkaamasi artikkelin viestitunnuksen. Se vanhenee 1 päivän kuluttua.

Kenelle voimme jakaa henkilötietojasi

Henkilötietojesi suojaaminen ja käsittelyn rajoittaminen tarpeelliseen on Ecoi.st Digital Oy:lle tärkeää.

Ecoi.st Digital Oy ei anna, myy tai muuten paljasta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, ellei seuraavassa toisin mainita.

Ecoi.st Digital Oy voi jakaa henkilötietojasi ja muita tietoja yrityksen puolesta ja lukuun palveluja suorittaville kolmansille osapuolille. Näitä palveluja voivat olla esimerkiksi asiakaspalvelu, ohjelmistopalvelut, henkilötietojen tekninen hallinta ja analysointi, tutkimustoiminta, markkinointi sekä erilaiset projektit ja kampanjat.

• Vierailijoiden kommentit voidaan tarkistaa automaattisen roskapostintunnistuspalvelun kautta.
• Jos pyydät salasanan vaihtoa, IP-osoitteesi sisällytetään palautusviestiin.
• Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esim. videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Muiden verkkosivustojen upotettu sisältö käyttäytyy täsmälleen samalla tavalla kuin jos vierailija olisi vieraillut toisella verkkosivustolla. Nämä verkkosivustot voivat kerätä tietoja sinusta, käyttää evästeitä, upottaa ylimääräistä kolmannen osapuolen seurantaa ja seurata vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, jos sinulla on tili ja olet kirjautunut kyseiselle verkkosivustolle.

Ecoi.st Digital Oy saattaa jakaa henkilötietojasi maksujen perimiseksi tuotteista ja palveluista, ja se voi esimerkiksi siirtää tai myydä maksamattomat laskut perintäpalveluja tarjoaville kolmansille osapuolille.

Henkilötietojesi suojaaminen on Ecoi.st Digital Oy:lle tärkeää, minkä vuoksi se ei salli kyseisten osapuolten käyttää tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin kyseisten palvelujen tarjoamiseen, ja se edellyttää osapuolilta käyttäjän henkilötietojen suojaamista tämän tietosuojaselosteen sekä soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Ecoi.st Digital Oy voi jakaa henkilötietojasi tarkkaan harkittujen kolmansien osapuolten kanssa yhteisiin tai itsenäisiin suoramarkkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan jakaa kyseisiin tarkoituksiin vain silloin, kun kolmannen osapuolen suunniteltu käyttötarkoitus ei ole ristiriidassa tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten kanssa.

Ecoi.st Digital Oy saattaa jakaa henkilötietojasi yrityskaupan tai muun yritysjärjestelyn yhteydessä tai palvelun siirtyessä toiselle palveluntarjoajalle. Ecoi.st Digital Oy saattaa jakaa henkilötietojasi tuomioistuimen tai vastaavan määräyksestä.

Markkinointiin liittyen Ecoi.st Digital Oy käsittelee asiakkaidensa ja potentiaalisten asiakkaidensa rajattuja henkilötietoja yhteisrekisterinpitäjänä Metan ja Googlen kanssa, kun se harjoittaa kohdennettua verkkomainontaa rekisteröityjen henkilötietoja apuna käyttäen muodostetuille kohderyhmille sekä niiden pohjalta luoduille samankaltaisille muiden ihmisten kohderyhmille. Tällainen mukautettujen kohderyhmien luominen tarkoittaa käytännössä sitä, että Ecoi.st Digital Oy voi kohdentaa verkkomainontaansa Metan ja Googlen palveluissa sellaisille kohdennusvalintojen perusteella luomilleen kohderyhmille, joiden sisältämien ihmisten henkilötiedot ovat Ecoi.st Digital Oy:n rekisterissä ja jotka löytyvät myös Metan ja Googlen asiakasrekisteristä. Näin toimien Ecoi.st Digital Oy voi tavoittaa asiakkaitaan ja potentiaalisia asiakkaitaan markkinointikampanjoillaan myös Metan ja Googlen palveluissa, ellei rekisteröity muuta palveluiden asiakastilillään yksityisyys- ja mainosasetuksissaan kohdennusvalintojaan rajoitetummiksi. Edellä kuvattua yhteistä käsittelyä tapahtuu esimerkiksi silloin, kun tykkäät Facebook -sivustamme, keskustelet Ecoi.st Digital Oy:n kanssa Metan viestipalveluissa tai käytät Googlen palveluita Google-tilille kirjautuneena, ja sinulle näytetään Ecoi.st Digital Oy:n kohdennettua verkkomainontaa.

Kohdennettuun mainontaan liittyvän yhteisrekisterinpitäjyyden ja tietosuoja-asetuksen edellyttämät tiedot löytyvät Metan osalta Facebookin tietosuojakäytännöstä ja Googlen osalta Googlen tietosuojakäytännöstä.

Henkilötietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Lähtökohtaisesti käsittelemme henkilötietoja EU-alueen sisällä. Mikäli siirrämme henkilötietoja alla kuvatun mukaisesti EU:n ulkopuolelle, velvoittaa lainsäädäntö Ecoi.st Digital Oy:tä suunnittelemaan ja toteuttamaan siirron sekä yhteistyökumppanin ja teknisen ohjelmiston valinnan huolellisesti ja henkilötietoja suojaten.

Ecoi.st Digital Oy saattaa palveluja tarjotessaan käyttää eri puolilla maailmaa sijaitsevia resursseja ja palvelimia. Ecoi.st Digital Oy saattaa siten siirtää henkilötietojasi palvelujen käyttömaan ulkopuolelle ja mahdollisesti myös EU-alueen ulkopuolisiin maihin, joiden tietosuojalainsäädäntö on erilainen. Näissä tapauksissa Ecoi.st Digital Oy varmistaa, että tietojen siirrolle on olemassa oikeusperusta ja että käyttäjän henkilötiedot suojataan esimerkiksi käyttämällä (tarvittaessa) asianmukaisten viranomaisten hyväksymiä vakiosopimuksia ja edellyttämällä asianmukaisten teknisten ja muiden tietosuojatoimien noudattamista.

Euroopan komissio on hyväksynyt Yhdysvaltojen tietosuojan tason riittäväksi, joka mahdollistaa henkilötietojen siirron eurooppalaisilta yrityksiltä Yhdysvalloissa toimiville yrityksille EU:n ja USA:n Data Privacy Framework, DPF-tietosuojastandardeja noudattaen. Ecoi.st Digital Oy voi siirtää tietoja sertifioiduille yhdysvaltalaisille yrityksille, kuten Googlelle, kun ne sitoutuvat noudattamaan sovittuja tietosuojastandardeja ja -toimia.

Kuinka kauan käsittelemme henkilötietojasi

Ecoi.st Digital Oy käsittelee henkilötietojasi tässä rekisterissä niin kauan, kun yrityksellä on jokin tämän tietosuojaselosteen mukainen kuvattu peruste tietojen käsittelyyn voimassa, sekä kohtuullisen ajan sen jälkeen.

Henkilöasiakkaiden tietoja säilytetään viisi vuotta viimeisen ostoksen jälkeen ja yritysasiakkaiden tietoja kymmenen vuotta viimeisen ostoksen jälkeen. 

Miten voit käyttää henkilötietoihisi liittyviä oikeuksiasi

Rekisteröitynä sinulla on erityyppisiä mahdollisuuksia vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyyn. Pääsääntöisesti toteutamme pyyntösi kuukauden sisällä. Pyydämme ottamaan yhteyttä tämän tietosuojaselosteen ensimmäisessä kohdassa annettuihin yhteystietoihin oikeuksiesi käyttämiseen liittyen.

Sinulle kuuluvia oikeuksia ovat:

Jos sinulla on tili tällä sivustolla tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää viedyn tiedoston hallussamme olevista henkilötiedoistasi, mukaan lukien kaikki meille antamasi tiedot. Voit myös pyytää, että poistamme kaikki hallussamme olevat henkilötiedot. Tämä ei sisällä tietoja, joita meidän on säilytettävä hallinnollisia, oikeudellisia tai turvallisuustarkoituksia varten.

Kaikki käyttäjät voivat nähdä, muokata tai poistaa henkilökohtaisia ​​tietojaan milloin tahansa (paitsi he eivät voi muuttaa käyttäjätunnustaan).

Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Mikäli mahdollista erimielisyyttä henkilötietojesi käsittelyyn liittyen ei saada sovinnollisesti ratkaistua sinun ja Ecoi.st Digital Oy:n välillä, on sinulla oikeus viedä asia tietosuojaviranomaisen ratkaistavaksi.

Onko sinun välttämätöntä antaa meille tietoja

Jotta Ecoi.st Digital Oy voi täyttää ostamaasi palveluun liittyvät sopimusvelvoitteensa, on Ecoi.st Digital Oy:n saatava ja käsiteltävä sinua koskevia henkilötietoja. Ilman tarvittavia henkilötietoja emme voi tarjota sinulle palveluitamme, joiden yhteydessä on tarpeen käsitellä henkilötietoja.

Minkä maan lainsäädäntöä henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan

Me olemme suomalainen ja Suomessa operoiva yritys. Tähän henkilörekisteriin ja siihen sisältyvien henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan Suomen lainsäädäntöä sekä suoraan Suomessa sovellettavaa EU:n lainsäädäntöä, kuten EU:n tietosuoja-asetusta.

Miten teemme päivityksiä tietosuojaselosteeseen

Kehitämme liiketoimintaamme jatkuvasti ja se saattaa tarkoittaa myös henkilötietojen käsittelyyn liittyviä muutoksia. Päivitämme tarvittaessa tietosuojaselosteen vastaamaan muuttuneita toimintatapoja. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muutoksiin. Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti.